1. Dettagli dell’azienda
o. Nome: Natalia Mariela Gallardo
o. NIF: X5229473D
o. Indirizzo: Via Abubilla 1, Local C4, Topakapi, Corralejo 35660, Las Palmas.
o. Email: info@www.chicfuerteventura.com
2. Informazioni e consenso
Accettando la presente Informativa sulla Privacy, l’utente è informato e dà il suo libero, informato, specifico ed inequivocabile consenso affinché i dati personali da lui forniti attraverso il sito web situato all’URL www.chicfuerteventura.com (di seguito, il “Sito”) siano trattati da CHIC, così come i dati derivati dalla sua navigazione e qualsiasi altro dato da lui fornito a CHIC in futuro. L’utente deve leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy, che è stata scritta in modo chiaro e semplice, per facilitarne la comprensione, determinando liberamente e volontariamente se desidera fornire a CHIC i propri dati personali.
3. Obbligo di fornire i dati
I dati richiesti nei moduli del Sito sono generalmente obbligatori (salvo diversa indicazione nel campo obbligatorio) per rispettare le finalità stabilite.
Pertanto, se non sono fornite o non sono fornite correttamente, non possono essere consultate, fatto salvo il fatto che l’utente può liberamente visualizzare il contenuto del Sito.
4. Protezione dei dati
Questa sezione fornisce informazioni sul trattamento dei suoi dati in relazione alla pre-prenotazione e alla prenotazione online.
CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI DEI TITOLARI?
o. NIF: X5229473D
o. Indirizzo: Viale Pedro y Guy Vandaele 21, Corralejo
o. Email: info@www.chicfuerteventura.com (Indicazione nel riferimento “Protezione dei dati”)).
PER QUALE SCOPO E PER QUANTO TEMPO TRATTERÀ I DATI PERSONALI DEL TITOLARE?
La informiamo che i dati forniti dal Titolare del conto sono trattati da CHIC per le seguenti finalità:
o. Gestire l’effettuazione di prenotazioni e/o pre-prenotazioni richieste dall’utente.
o. Invio della conferma o della documentazione della prenotazione effettuata.
o. In caso di consenso, l’invio di comunicazioni commerciali da parte di CHIC VILLAS & APARTMENTS.
QUALI DATI DELL’UTENTE SARANNO TRATTATI IN MODO CHIC?
Per la corretta fornitura dei servizi CHIC tratterà le seguenti categorie di dati:
o. Identificazione dei dati: nome, cognome, nazionalità.
o. Dettagli di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono.
o. Dati di transazione di beni e servizi in CHIC VILLAS & APARTMENTS: Prodotti e servizi acquistati o per i quali si mostra interesse.
o. Preferenze di soggiorno.
o. Dati economici, finanziari e assicurativi.
o. Altre informazioni: dati forniti dagli stessi interessati nei campi aperti.
I dati richiesti al Titolare sono obbligatori per la corretta erogazione dei servizi e, pertanto, l’eventuale rifiuto a fornirli comporterà l’impossibilità di fornirli. Nei casi in cui vengono richiesti dati non obbligatori, questi saranno indicati nello stesso modulo.
Nel caso in cui l’utente fornisca dati provenienti da terzi, dichiara di avere il loro consenso e si impegna a trasferire le informazioni contenute nella Privacy Policy, esonerando CHIC VILLAS & APARTMENTS di qualsiasi responsabilità al riguardo. Tuttavia, CHIC può effettuare controlli periodici per accertare questo fatto, adottando le opportune misure di due diligence, in conformità con la normativa sulla protezione dei dati.
QUAL È LA LEGITTIMITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI DELL’UTENTE?
La legittimazione al trattamento dei vostri dati personali sarà l’esecuzione del contratto tra le parti. Nel caso di invio di comunicazioni commerciali, sarà il consenso del titolare.
I consensi ottenuti per le finalità di cui sopra sono indipendenti, pertanto l’utente può revocare uno solo di essi senza pregiudicare gli altri.
Per revocare tale consenso, l’Utente può contattare CHIC attraverso i seguenti canali: INFO@CHICFUERTEVENTURA.COM
CON QUALI DESTINATARI SARANNO CONDIVISI I DATI DELL’UTENTE?
I dati dell’utente possono essere comunicati a:
o. Le aziende integrate o aderenti al Gruppo CHIC, tutte dedicate al settore alberghiero, dovranno avere accesso ai vostri dati per la corretta erogazione dei servizi selezionati. Allo stesso modo, i suoi dati saranno comunicati ai soggetti proprietari degli hotel, affinché conoscano le condizioni del suo soggiorno (prezzo, date, servizi inclusi, …). Alcuni di essi possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo anche in paesi che non offrono un livello di protezione paragonabile a quello spagnolo, con l’unico scopo di fornire correttamente i servizi.
o. Guardia Civil, Polizia Locale e/o altri Enti Pubblici che lo richiedono.
RESTITUZIONE DATI
I dati personali forniti saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, una volta terminato, per il periodo di prescrizione delle eventuali azioni legali che ne dovessero derivare.
In relazione ai dati per l’invio di comunicazioni commerciali, i dati saranno conservati fino a quando l’utente non revocherà il consenso dato, tuttavia, in caso di revoca del consenso, ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento effettuato in precedenza.
TRATTAMENTO DI DATI DI TERZI
Nel caso in cui il Titolare fornisca, in qualsiasi momento, dati provenienti da terzi, dichiara di avere il consenso degli stessi e si impegna a trasferirgli le informazioni contenute nella presente clausola, nonché ad informare CHIC di qualsiasi modifica o aggiornamento relativo agli stessi
DIRITTI DEI TITOLARI IN RELAZIONE AI PROPRI DATI.
Potete esercitare, scrivendo all’indirizzo e-mail INFO@CHICFUERTEVENTURA.COM con il riferimento “Protezione dei dati”, allegando una fotocopia della vostra carta d’identità, in qualsiasi momento e gratuitamente, i seguenti diritti:
o. Revocare il consenso al trattamento e alla comunicazione dei dati personali.
o. Ottenere informazioni sull’esistenza o meno di un trattamento di dati personali.
o. Accesso ai vostri dati personali.
o. Rettificare i dati inesatti o incompleti.
o. Richiedete la cancellazione dei vostri dati quando, tra l’altro, i dati non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti.
o. Limitare l’elaborazione dei dati quando sono soddisfatte le condizioni previste dalle norme sulla protezione dei dati.
o. In determinate circostanze e per motivi legati alla loro particolare situazione, gli interessati possono opporsi al trattamento dei loro dati.
o. Richiedi la portabilità dei tuoi dati.
o. Rivendicare all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali, attraverso il seguente indirizzo: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, quando si ritiene che il responsabile abbia violato i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali.
5. Uso corretto dei contenuti del sito web da parte dell’utente
Questa sezione fornisce informazioni sul trattamento dei suoi dati in relazione alla pre-prenotazione e alla prenotazione online.
5.1 CHIC dichiara che i diritti di proprietà industriale (Marchi, nomi commerciali, ecc.) che appaiono in questo Sito Web sono di sua proprietà e/o sono legittimamente sfruttati in virtù di accordi o licenze d’uso, essendo adeguatamente protetti dalla vigente normativa sulla proprietà industriale. L’Utente è obbligato ad utilizzare il Sito Web in modo diligente, corretto e lecito e, in particolare, si impegna ad astenersi da
a. Sopprimere, eludere o manipolare il copyright, i marchi e altri dati che identificano i diritti di CHIC o dei suoi proprietari incorporati nei contenuti e/o prodotti commercializzati dal sito web di CHIC, così come i dispositivi tecnici di protezione, le impronte digitali o qualsiasi meccanismo di informazione che possa contenere gli stessi.
b. Utilizzare i contenuti e, in particolare, le informazioni di CHIC ottenute attraverso il suo Sito Web per inviare pubblicità, comunicazioni con finalità di vendita diretta o con qualsiasi altro tipo di finalità commerciale, messaggi non richiesti diretti ad una pluralità di persone.
c. Riprodurre o copiare, distribuire, consentire l’accesso al pubblico attraverso qualsiasi forma di comunicazione pubblica, trasformare o modificare i contenuti, a meno che non si disponga dell’autorizzazione del titolare dei diritti corrispondenti o sia legalmente consentito.
d. In generale, di utilizzare i contenuti in un modo, per scopi o effetti contrari alla legge, al buon costume o all’ordine pubblico. CHIC non concede alcuna licenza o autorizzazione d’uso di qualsiasi classe sui suoi diritti di proprietà industriale e intellettuale o su qualsiasi altra proprietà o diritto relativo al suo sito web.
5.2 Procedura in caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale Nel caso in cui un Utente o un terzo ritenga che uno qualsiasi dei contenuti sia stato introdotto nel suo Sito Web con violazione dei suoi diritti di proprietà intellettuale, deve inviare una notifica a CHIC con indicazione completa e precisa dei suoi dati e dei diritti di proprietà intellettuale presumibilmente violati, nonché del Sito Web.
6. Derecho de modificación de los términos y/o condiciones generales de contratación
CHIC si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali e/o le Condizioni Generali, informando gli utenti delle modifiche apportate attraverso WWW.CHICFUERTEVENTURA.COM
7. Esclusione di garanzie e responsabilità
7.1 CHIC non garantisce l’affidabilità, la disponibilità o la continuità dei servizi messi a disposizione dell’utente, ed esclude pertanto qualsiasi responsabilità per danni e/o perdite che possano essere dovuti alla mancanza di disponibilità, affidabilità o continuità del suo sito web o dei suoi servizi, anche se cercherà di fornire, nella misura delle sue possibilità, assistenza tecnica alla persona interessata, nonché di cercare di ripristinare immediatamente l’interruzione, mettendo a disposizione, nella misura delle sue possibilità, mezzi alternativi.
7.2 CHIC non è obbligata a controllare, e non controlla in anticipo, l’assenza di virus o elementi nei contenuti, che potrebbero produrre alterazioni nel software o nell’hardware degli utenti o delle persone che visitano le pagine, per cui non sarà responsabile per i danni di qualsiasi natura che potrebbero derivarne.
7.3 si CHIC, nonostante abbia agito con la lungimiranza e la diligenza dovute, non ha potuto fornire i locali oggetto del contratto per motivi non ad essi imputabili e qualora fosse impossibile fornire i servizi nelle condizioni concordate, CHIC offrirà all’utente la possibilità di optare per il rimborso totale del pagamento o per la sua sostituzione con un altro di caratteristiche simili in termini di categoria o qualità. se la sostituzione risultasse in una categoria o qualità inferiore, nh rimborserà la differenza.
8. Salvaguardia delle condizioni generali e/o delle condizioni contrattuali
Se una delle disposizioni delle presenti Condizioni generali di contratto e/o condizioni commerciali viene dichiarata nulla o non operante, il resto delle Condizioni generali di contratto rimarrà nelle Condizioni concordate. CHIC si impegna a sostituire la stipula interessata dalla nullità il più vicino possibile all’intenzione inizialmente perseguita dalle parti.
NNESSUNA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO PREGIUDICA IN ALCUN MODO LE DISPOSIZIONI IMPERATIVE RELATIVE AI CONSUMATORI. SE NON SIETE CONSUMATORI, RINUNCIATE ESPRESSAMENTE AL DIRITTO DI RECESSO.
9. www.chicfuerteventura.com e accettazione delle regole di utilizzo
L’utente è consapevole che l’utilizzo dei servizi di Pre-Prenotazione e Prenotazione Online, implica la piena e incondizionata accettazione di ciascuna delle clausole che compongono le Regole d’Uso di www.chicfuerteventura.com, nella versione pubblicata da CHIC al momento in cui l’utente stipula il servizio. Tali regole di utilizzo completano le presenti Condizioni Generali in tutto ciò che non vi si oppone. Pertanto, l’utente deve essere consapevole dell’importanza di consultare le regole di questa pagina, prima di accedere e/o utilizzare questi servizi.
L’utente/cliente può presentare qualsiasi tipo di reclamo attraverso il modulo che si trova qui.
10. Legge applicabile e giurisdizione competente
EI presenti Termini e/o Condizioni Generali sono regolati dalla legge spagnola. CHIC e gli utenti, per la risoluzione di qualsiasi controversia che possa sorgere, in relazione alla sua validità, esecuzione, adempimento o risoluzione, totale o parziale, sono sottoposti, con espressa rinuncia alla propria giurisdizione o a qualsiasi altra che, nel suo caso, potrebbe corrispondere ad essi, alla competenza dei Tribunali di Puerto del Rosario, Fuerteventura. Il presente contratto costituisce l’espressione completa e integrale dell’accordo tra CHIC e l’utente, e sostituisce tutti i precedenti patti, impegni, dichiarazioni o accordi, sia scritti che orali, che sono esistiti precedentemente tra i due.
In tutti i casi, qualsiasi controversia derivante dalla fornitura di servizi presso l’hotel in cui il cliente soggiorna sarà sottoposta ai tribunali del consumatore.
Agosto 2021